배송 · 교환 · 반품 정책

• —국내 배송만 제공하며 배송비는 무료입니다.
• —예상 발송일은 상품 페이지와 주문서에 표시됩니다. 예상 발송일에 맞추어 순차 발송합니다.
• —발송 시 송장번호와 택배사 조회 링크를 이메일로 안내합니다.

• —발송 전에는 언제든 취소할 수 있습니다. 주문 조회 페이지에서 주문번호와 휴대폰 뒷 4자리로 진행합니다.
• —취소 시 결제 수단으로 전액 환불되며 카드사 기준 3~7영업일이 소요됩니다.
• —발송 이후에는 취소가 불가하며 수령 후 반품으로 진행합니다.

• —수령일로부터 7일 이내 반품할 수 있습니다. 본 상품은 기성품으로 청약철회가 제한되지 않습니다.
• —반품 요청은 주문 조회 페이지에서 접수하며, 회수 절차는 접수 후 1영업일 내 이메일로 안내합니다.
• —사용 흔적·훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우 반품이 제한되거나 감액될 수 있습니다.
• —환불은 회수 확인 후 결제 수단으로 처리됩니다.

단순 변심 반품의 왕복 배송비 부담: [확인 필요] — 정책 확정 전까지 접수 후 개별 안내드립니다.

• —호환 불일치(키 형태가 맞지 않음), 제품 결함은 교환해 드립니다.
• —"차종 모름"으로 주문한 경우에도 호환 불일치 시 교환 대상입니다.
• —교환품 발송 시 송장번호를 이메일로 안내합니다.
• —왕복 배송비 부담 주체는 사유별로 접수 후 개별 안내드립니다. [확인 필요]

• —구조적 결함(파손, 결합부 불량 등)은 구매일로부터 1년간 보증합니다.
• —도금의 마모·변색·긁힘 등 사용에 따른 흔적은 보증 대상이 아닙니다.
• —보증 문의는 contact@noxid.kr 로 주문번호와 사진을 보내주세요.

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